Эбби Джонсон:  в коня корм!»

– Кто твой папа? 

– Мой папа- миллионер! 

– А как он сделал состояние? 

– Он гениальный финансист! Когда ему было 7 лет дедушка дал ему яблоко, но папа его не съел, а продал!  

– И что дальше?  

– На следующий день было то же самое – мой папа продал яблоко снова! 

– А дальше?  

– А дальше-  дедушка умер и оставил папе миллион 

Это диалог учительницы и пятиклассника из французского семейного фильма Le Petit Nicolas, René Goscinny экранизации 2009 года. Возможно, Эбби Джонсон был задан  такой же вопрос в хрустальном возрасте в ее школе в Кембридже.  

Ее дед был основателем Fidelity Investments, и главное, что внучке достались в наследство не яблоки и даже не миллионы, а возможность продолжать успешное семейное дело, с чем она успешно справляется. Fidelity Investment под ее руководством превратилась в самый влиятельный инвестиционный банк в США с управляющим капиталом в 4 триллиона (!) долларов.  

Личное состояние самой Эбби –  $22 млрд, она занимает 43 место в списке Forbes. Но чего не купишь за деньги – так это ее харизма, которая перевернула финансовый мир. Теперь этот мир больше не «men’s world»! “Женщины инвестируют не хуже мужчин, – говорит Джонсон, – но им часто не хватает уверенности сделать первый шаг.“ Fidelity стала своеобразным бизнес-инкубатором для дам. 

“Капиталистическая акула” ломает не только гендерные, но и этические шаблоны большого бизнеса. Она невероятно скромна: проживает в семейном доме пригороде Бостона, а не в пентхаузе или замке, летает коммерческими рейсами. Стиль жизни – пуританский и довольно аскетичный. 

“Мы живем комфортно, но без излишеств, — говорит самая богатая женщина Массачусетса . – Мы не привыкли к роскоши, поэтому дома нет ничего, что интересно было бы показать по телевизору или в глянцевом журнале”. Об этой удивительной персоне и возглавляемой ею крупнейшей в США инвестиционной компании читайте в нашей статье. 

Вместо Эдварда IV – Эбби I

Эбигейл Джонсон –  самая влиятельная леди в инвестиционном бизнесе, но если вы далеки от акций и ценных бумаг, то почти наверняка ничего о ней не слышали. Наследница династии Джонсонов, пуритан из Новой Англии, чьи корни, восходят к 1635 году, Эбигейл никогда не была замешана в скандалах, ее имя не мелькало в светских хрониках, а фото не украшало глянцевые журналы, как это часто бывает с праздными наследниками удачливых “манимейкеров”.  

Когда Эбби, как ее называют между собой сотрудники возглавляемой ею Fidelity Investments, только родилась, отец Эдвард (Нед)Джонсон III и дед Эдвард Кросби Джонсон II, должно быть, были слегка озадачены – девочка! А ведь их семейный бизнес много лет переходил от одного наследника по мужской линии к другому. Но поскольку Эдвард Джонсон II всю жизнь интересовался живописью, покупал картины и даже передал большую часть коллекции Бостонскому музею, предположили, что, Эбби займется изучением искусств. А Fidelity возглавит родившийся вскоре Эдвард IV. Но не тут то было.

Эбигейл действительно получила диплом искусствоведа в Hobart and William Smith Colleges. Однако быстро поняла, что живая энергия и азарт, царящие в комнате для торгов в отцовской компании, манят ее гораздо больше, чем тишина музея. И отправилась в Гарвардскую школу бизнеса. 

Время показало: Эбигейл – достойная продолжательница дела Джонсонов, не только не хуже сыновей, она как будто воплотила в бизнесе все их лучшие качества – дальновидность деда, решительность отца и привнесла собственную креативность, новаторство, женскую тактичность и интуицию.

Работа официанткой, каникулы “на даче”, Гарвард и замужество 

Эбигейл Джонсон родилась 19 декабря 1961 года и стала первым ребенком у Неда и Элизабет Лилли Джонсон. Она, ее брат Эдвард и сестра воспитывались в строгих классических для Бостонского высшего общества традициях и несмотря на наличие внушительного семейного капитала, летом подрабатывала официанткой, а каникулы проводила “на даче” – в родовом имении в штате Мэн.  

По окончании престижной школы Buckingham Browne & Nichols в 1980 году в Fidelity, отвечая на звонки в отделе обслуживания клиентов. Потом была учеба в Hobart and William Smith Colleges, стажировка в Booz Allen Hamilton, где она познакомилась с будущим мужем Кристофером МакКоуном, Гарвардская школа бизнеса. В 1988 году Эбби получила степень МВА, вышла замуж и начала работать специалистом отдела аналитики в Fidelity Investments.  

В период с 1988 по 1997 Эбигейл работала в различных связанных с их семейной компанией фондах, а в 1994 стала заместителем директора одного из подразделений Fidelity. Через год – в 1995 отец передал дочери крупную часть  акций FMR, таким образом открыв ей дорогу к месту председателя компании. Так в 1998 в возрасте 37 лет Эбигейл Джонсон назначили старшим вице-президентом Fidelity, в 2001 – третьим человеком в ней.  

Карьера и кресло CEO

Родной брат Эбигейл Эдвард IV оказался  в подчинении сестры – она в хорошем смысле нарушила семейную традицию. Эдвард быстро оставил попытки угнаться за Эбби и возглавил филиал компании, специализирующийся на недвижимости. В 2014 достойная наследница Джонсонов заняла должность CEO, а два года спустя в 2016 — председателя совета директоров компании с 45 тысячами сотрудников по всему миру.  

К тому времени, когда Эбби села в кресло президента, она попробовала свои силы во всей ключевых направлениях деятельности: отделе акций, информационных технологий, пенсионных накоплений, инвестиций в недвижимость, не обошла вниманием венчурный капитал и даже автобусный бизнес.  

Что касается последнего, ее импульсивный отец открыл собственное транспортное подразделение, когда однажды не смог вызвать такси. 

К тому времени в компании не осталось людей, которые считали бы, что дочь прежнего президента заняла его пост не по заслугам, через головы более достойных кандидатов. Между собой сотрудники называют CEO просто Эбби, а общее мнение гласит, что никто не знает компанию так детально, как она.   

Укротительница медведя и быка 

Вызовом для леди-СЭО стали потери Fidelity Investments ведущей позиции на фоне мирового экономического кризиса и медвежий рынок. 

В мире инвестирования термины “бык” и “медведь” часто используются для описания тенденций. Бычий рынок – это тот, который растет и условия инвестирования благоприятны. Медвежий рынок означает падение цены акций и низкий спрос на них. 

Эбигейл предстояло оживить семейный бизнес с 70-летней историей и она блестяще с этим справилась. После назначения на пост президента она в течение полутора лет отказывалась от публичных выступлений и не афишировала свое видение целей. Ее называли самым таинственным руководителем-финансистом, а впрочем, равных ей и не было – Эбигейл первая и единственная женщина в США, руководящая крупной инвестиционной компанией. В 2016 году Forbes поставил ее на 16 место среди самых влиятельных женщин мира.  

Целеустремленность и стойкое неприятие демонстрации своего богатства  – эти качества Эбби унаследовала от деда, который возглавляя ведущую финансовую компанию, избегал излишней шумихи в прессе. Он спокойно ходил по улицам Бостона, и никто не узнавал в нем миллиардера. Эдвард II отказался от строительства помпезного офисного центра, предпочтя девятиэтажное здание с неброской вывеской.  

И манера управления Эбигейл больше напоминала стиль ее дружелюбного деда, а не напористого и бескомпромиссного отца. Она не раз вспоминала, как ей повезло, что Эдвард II успел дать ей много ценных советов, которые помогают ей в трудные минуты принимать правильные решения. А отец вообще был ее главным наставником и учителем в бизнесе.  

“Я не люблю даже приятных сюрпризов”

“Приход нового генерального директора был как нельзя кстати, – говорит Рональд О Хенли, президент по управлению активами Fidelity, – она буквально одержима работой. Эбби поощряет дискуссии и прислушивается к мнению сотрудников, требует от управляющих быть в курсе всех событий, а от менеджеров – подробно объяснять, как они будут двигаться к поставленным целям. При этом не управляет в приказной манере и никогда не повышает голос”. 

“Я требую агрессивной постановки целей и самоотдачи при размеренном продвижении к целям, потому что не люблю сюрпризов, – признается Эбигейл Джонсон.  – Я не люблю даже хороших сюрпризов.

Она доказала свою личную fidelity – верность семейному делу. Под руководством внучки основателя компания стала одной из крупнейших в США по состоянию на июль 2017. Размер ее активов под управлением достиг 2,4 триллиона долларов, размер портфеля под администрированием – 3,9 триллиона долларов. Fidelity Investments сегодня это 484 взаимных фонда и благотворительные трасты, персональные и институциональные трастовые, фидуциарные услуги. Это более 20 млн индивидуальных клиентов и 3500 институциональных.  

Демократичная и открытая для сотрудников, Эбигейл Джонсон охотно делится “секретами” своего успеха. Хотя ничего тайного здесь нет – это бесценный личный опыт, полученный в результате упорного труда, личных успехов и неудач. 

Пятое правило Эбби, похоже, сделала своим жизненным принципом – умеренная и консервативная в быту, она обожает следовать последним трендам в бизнесе. С ее подачи началась тотальная цифровизация сервисов компании. Так, в 2016, Fidelity интегрировалась в Alexa от Amazon, а чуть позднее было выпущено новое приложение Fidelity Go, значительно упрощающее процесс управления капиталом.   

Стремясь расширить клиентуру за счет миллениалов, Эбигейл преодолела свое негативное отношение к индексным фондам и запустила два первых в истории инвестиционного бизнеса индексных фонда без минимума и комиссии. “Я считаю, что минимумы отжили свое, — говорит Эбигейл. — Если мы стараемся привлечь как можно больше разных людей, уговорить их на пробную попытку сотрудничества с компанией, ставить им барьеры в виде минимумов неправильно. В конце концов, работать с маленькими суммами — интересный вызов”. 

Не упустила из виду и криптовалюты – цифровые валюты и блокчейн-технологии стали массово применяться, для чего компания учредила отдельное исследовательское предприятие Fidelity Digital Assets

Результат: 5 дополнительных нулей к активам

В отличие от многих других богатых наследниц состояний с девятью нулями, Эбби чуть ли не единственная, кто не только не живет как рантье, а оптимизирует бизнес и умножает семейный капитал.  За четыре года работы Джонсон активы компании значительно выросли, сегодня корпорация располагает $ 4,6 триллионами (число с 12-тью  нулями !), а начинала она когда-то с $ 30 млн ( число с 7-ю нулями).   

Семейство Джонсонов владеет 46% акций фирмы, среди которых 24,5% принадлежат лично Эбигейл, сегодня ее состояние оценивается в $22,6 млрд – что делает ее одним из самых богатых людей в Массачусетсе

Женское лицо Fidelity 

Немаловажной идеей Эбигейл Джонсон стало привлечение в компанию женщин-инвесторов. 

“Женщины инвестируют не хуже мужчин, очень хорошо оценивают отдаленную перспективу, — говорит Джонсон. — Но им не хватает уверенности для первого шага. Они думают, что просто копить под банковские проценты безопаснее. Большая часть наших клиенток называет себя «начинающими», даже если у них уже есть опыт удачных вложений”.

С начала нулевых Fidelity старается нанимать и обучать как можно больше талантливых и образованных дам.  

Скауты Эбигейл с этой целью прочесывают школы, колледжи и другие коммерческие организации – приглашают одаренных барышень на стажировку в компанию. Госпожа CEO подметила, что вкладчицы охотнее и доверительнее общаются с женщинами-консультантами, которых в сфере инвестиционного бизнеса катастрофически мало. В программе «Восходящие таланты Fidelity» принимает участие ее старшая дочь Джулия Маккоун, решившая продолжать семейное дело. 

Офисы компании становятся более уютными: меньше столов, больше диванов. Эбби считает, что клиентка и менеджер должны сидеть рядом, а не друг против друга, по разные стороны безликой казенной баррикады. 

Комфортной для женщин делает атмосферу и политика тотальной нетерпимости к сексуальным домогательствам. В 2017 Эбигейл без колебаний уволила двух успешных менеджеров-мужчин из департамента собственного капитала. Одного обвинили непосредственно в домогательствах, другой потерял место из-за неподобающих высказываний сексуального характера. После этого Джонсон перенесла свой кабинет на этаж, где расположен неблагополучный департамент, чтобы персонально наблюдать за поведением его сотрудников. Также она оплатила курс лекций и семинаров на тему “что такое harassment, сексизм, дискриминация по половому признаку”.  

Учитывая непубличность Эбби, о ее личной жизни известно мало. С 1988 года она живет с мужем и двумя дочерями в скромном по американским меркам имении в пригороде Бостона, которое оценивается в $1,9 млн. Как мы помним, скромность и умеренность – семейная черта Джонсонов и признак настоящего аристократизма. Еще ей принадлежит вилла на острове Нантакет стоимостью в $13 млн и несколько домов. 

Аристократка с большим сердцем

Не афиширует Эбигейл и свою благотворительность – не подписывает чеки под вспышки фотоаппаратов и не делает широких жестов на благотворительных вечерах ради рекламы. 

При этом через семейный фонд Edward C. Johnson Fund и Fidelity Foundation ею было пожертвовано 425 млн долларов. 

С начала российско-украинской войны Fidelity начала активно помогать беженцам из Украины.  

Fidelity Charitable активно сотрудничает с Центром благотворительности при стихийных бедствиях, предлагая список организаций, которые помогают внутренне перемещенным лицам из Украины Организация также поддерживает журналистов, медицинских работников, помогающих украинцам.  

100 миллионов человек во всем мире были перемещены в результате войны и других форм политического насилия, и их число увеличивается более чем на 37 000 человек каждый день.  

Fidelity предлагает своим акционерам жертвовать средства на самое необходимое – еду, жилье, средства гигиены, предоставление юридической поддержки. Особое внимание компания под руководством Эбигейл Джонсон рекомендует уделить женщинам и детям, считая их наиболее уязвимыми и нуждающимися в особой эмоциональной поддержке и защите. 

Благотворительный фонд Fidelity Charitable предлагает десятки адресов проверенных организаций, куда можно в один клик перевести средства и быть уверенным, что они попадут по адресу. 

“Самое важное качество успешного человека – ответственность, и мы не можем в это трудное время повернуться к нуждающимся спиной”, – говорит Эбби.

Почему она не такая как все?

Эбигейл Джонсон ломает стереотипы не только в привлечении женщин в традиционно “мужской” бизнес, но и демонстрируя альтернативные ценности. Всем своим опытом она доказывает простую истину, что самые важные вещи в жизни нельзя купить за деньги и поэтому не нужно делать ставку только на них. Что само по себе парадоксально – ведь задача инвестфонда, как и любого бизнеса, – делать деньги.  

Но для такой многогранной личности, интеллектуалки и аристократки умножение богатства не может быть смыслом жизни – это кажется ей примитивным и вульгарным. Отсюда и ее непринятие показной роскоши, ведь ей не нужно ничего никому доказывать, повышать самооценку, вызывая зависть у окружающих. В той среде, где она росла, это считалось дурным тоном. Несомненно, семейное воспитание, модель поведения родителей сыграли огромную роль.

Эбигейл рассказывала в одном из интервью, что ее отец всегда предоставлял ей, брату и сестре полную свободу выбора – лишь бы им самим нравилось то, чем они занимаются. Свобода, теплые, доверительные отношения, одобрение, поддержка, похвала – в такой атмосфере росла внучка и дочь миллионеров. Но при этом родители не поощряли праздность и безделье и сумели объяснить детям, что настоящий капитал – не дома и деньги на счету, а их собственные знания и умения. Только образованный человек, который постоянно совершенствует знания и опыт, может быть независимым и ответственным за свою жизнь. Они показали это на личном примере. 

Успех Эбигейл можно, вероятно, объяснить и хорошей наследственностью, и поддержкой деда и отца, и тем, что она родилась “с серебряной ложечкой во рту”, то есть, ни в чем не знала отказа. Но сколько таких богатых наследников, которые только и успевали за свою жизнь – промотать состояние. Да, ее стартовые условия были идеальными, но все остальное – креативность, целеустремленность, честность, справедливость, трудолюбие, доброта, великодушие, сострадание – уникальные составляющие ее личности. Наверное, это можно выразить одним словом – благородство.  

И конечно же верность – та самая Fidelity, не зря ведь Эдвард II когда-то именно так назвал компанию. Верность родителям, своей семье, бизнесу, традициям, даже дому, который когда-то построил ее дед. И конечно же верность прежде всего себе – своим интуиции, опыту, чувствам. Вспомним одно из ее правил: выслушайте советы, но решение принимайте сами. 

Fidelity таймлайн

Эта статья – часть пилотного проекта www.1630.boston , посвященного грядущему 400-летнему юбилею Бостона, в котором мы будем рассказывать о том, что происходит в мире бизнеса сегодня, и о наших сегодняшних лидерах в городе и штате.  

Понравилось? Подписывайтесь на наш дайджест в Facebook, Instagram, Telegram – в нем мы рассказываем об истории и о сегодняшнем дне Америки, и в первую очередь о том, что происходит в Бостоне и Массачусетсе.

Звоните также для получения консультации или организационной помощи, если собираетесь в США, по делам и не только.